草原上的“银发调解室”——乌拉特后旗“政法老干警工作室”解纷暖民心
在祖国北疆辽阔的乌拉特草原上，牧区分散、点多线长，基层矛盾纠纷类型多样。近年来，乌拉特后旗深入践行新时代“枫桥经验”，依托“1+3+3”基层治理模式，发挥退休政法干警的专业优势、经验优势和群众优势，打造“政法老干警工作室”银发调解品牌，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、就地处置。
建强队伍，把调解根基夯实在一线
“政法老干警工作室”成立于2022年10月，由旗委政法委、法院、检察院、公安局、司法局等政法系统退休干部组成，现有成员12人，平均年龄超过62岁，均为中共党员。工作室在旗综治中心设立固定办公场所，配备咨询室、调解室、档案室，被旗司法局命名为“品牌调解室”，2025年获评“全区离退休干部先进集体”。
融入平台，让群众诉求“只进一扇门”
工作室深度融入旗综治中心“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作体系，与信访接待、公共法律服务、检察服务、网格管理等平台协同运行。对疑难复杂纠纷，依托“1+3+3”治理模式联动公安、法院、农科、水利等部门协同处置，形成化解合力。
情理法融合，把调解做到群众心坎上
老干警们法律素养扎实、调解经验丰富。针对牧区草场边界、牲畜赔偿、家庭财产、土地流转、邻里纠纷等常见问题，他们坚持“情理法融合”路径，既讲法律底线，也讲人情温度。
2024年8月，呼和温都尔镇乌某的房屋因企业防洪工程改道受损。工作室调取卫星自然河道流向图，多次现场核实，最终促成企业补偿10万元。2025年，巴音宝力格镇友联村承包大户贾某某因农田受淹提出赔偿诉求，工作室联合相关部门和专家实地查看、查阅数据、走访农户，历经7轮调解，为其争取到13.5万元补偿。2026年6月，巴音宝力格镇友联二社两户邻居因多年积怨产生矛盾。老干警们深入现场调查核实，反复沟通疏导，最终促成双方自愿签署《邻里友好互助协议》，两家关系恢复如初。2026年9月，务工人员冶某某作业受伤后与用工方产生赔偿纠纷，工作室开展“午间调解”，半天促成双方和解，由用工方一次性赔付12.5万元，实现当日受理、当日办结。
一件件矛盾纠纷的化解，彰显着“政法老干警工作室”在基层治理中的独特作用。老干警们把专业优势、经验优势转化为解纷实效，既依法厘清权责，又注重疏导情绪、修复关系，推动矛盾纠纷就地化解、源头治理。
延伸触角，把服务送到田间地头
工作室成员经常把调解桌搬到田间地头、牧民家中、社区网格，主动走访排查、预判风险、源头介入，常态化开展法治宣传、法律咨询、文书审核、信访疏导和弱势群体帮扶，带动更多老同志参与基层治理。截至目前，累计受理矛盾纠纷560余件，调解成功480件，提供法律咨询服务1200余人次。
下一步，乌拉特后旗将继续依托“1+3+3”社会治理模式，深化“政法老干警工作室”银发调解品牌建设，完善多元联动、闭环管理、常态运行机制，引导更多“银发力量”参与矛盾化解和基层治理，为筑牢祖国北疆安全稳定屏障贡献力量。
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