“真没想到，民政局的同志主动上门，送我到医院做了鉴定，保障了我的特困供养待遇正常延续。”11月3日，巴彦淖尔市乌拉特后旗团结村村民周怀银对记者说。
周怀银自幼患有精神、智力双重三级残疾，丧失劳动能力，无子女赡养，常年独居。2015年，经村“两委”、苏木民政工作人员入户核查、民主评议、公示审核，他符合“无劳动能力、无生活来源、无法定赡养扶养义务人”的特困认定条件，被纳入分散特困人员救助供养，十余年来，特困供养金按时足额发放，为他的基本生活和就医用药提供坚实保障。
特困供养保障并非“一核定终身”，残疾人享受特困待遇，需要以在有效期内的残疾证作为重要认定依据。周怀银的第二代残疾证于2025年5月到期，受智力和精神残疾影响，加上孤身一人无人照料，他既不了解证件到期换证政策，也没有能力自行到相关部门办理复评换证，导致残疾证到期后被系统冻结注销。
在纠治困难群众救助不到位问题专项整治工作中，乌拉特后旗民政局落实“逐户见面、逐项核对”排查要求，将特困供养台账与残联残疾人数据库开展交叉比对后，及时解决了周怀银面临的困境。
目前，乌拉特后旗民政局正在全旗开展救助对象拉网式大排查，覆盖特困供养、低保、残疾人两项补贴、临时救助、低收入人口动态监测等全部业务领域。工作人员深入嘎查村、牧户家中，对在册救助对象逐一复核资格，对低保边缘家庭、刚性支出困难家庭等重点群体主动走访摸排，紧盯残疾证到期、家庭人口收入变动等容易产生漏保、断保、错保的风险点，把风险化解在萌芽阶段。
针对整治排查发现的短板弱项，乌拉特后旗民政局举一反三完善长效工作机制。建立主动发现、提前预警告知机制，依托苏木社工站、嘎查村民政协理员、牧区网格员，对重度残疾人、独居老人、事实无人抚养儿童等重点人群常态化走访，对证件到期、待遇复核等关键节点提前提醒。持续深化跨部门数据共享比对，联动残联、医保、人社、乡村振兴等部门，依靠数据跑路减少群众跑腿，常态化核验残疾状态、社保领取、医疗支出等关键信息。全面推行帮办代办服务，针对行动不便、无自主办事能力的困难群众，由基层工作人员代办申请、医学鉴定、证件申领等业务，打通民生服务“最后一米”。
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