乌拉特后旗公共资源交易中心始终以“办实事、解民忧、促提升”为核心,主动沉到基层一线、贴近群众,精准对接群众急难愁盼,用具体举措破解实际难题,用务实作风传递为民温度,切实把为民服务落到实处。
路灯亮了,民心暖了——乡间小路告别“摸黑路”
“以前晚上出门,黑灯瞎火的,踩个石头、绊个跟头是常事,现在路灯一装,晚上遛弯、串门心里都踏实多了!”巴音宝力格镇东升村五组的村民聚在一起你一言我一语地说道。这个有着2295.03亩耕地、189户524人的村落,常住人口230人,此前部分通村路段没有照明设施,每到夜幕降临,漆黑的路面不仅给村民出行、休闲带来不便,更暗藏着安全隐患。
群众的“心头事”,就是工作的“着力点”。旗公共资源交易中心在走访调研中了解到这一情况后,第一时间响应群众诉求,统筹协调资源、筹措物资,全力推进路灯安装项目落地。如今,20盏崭新的路灯沿着通村路整齐矗立,不仅照亮了村民脚下的路,也暖透了大家的心坎。“这路灯不仅照亮了路,更照出了干部们为民服务的真心。”东升村五组村民王玉树慨道。一盏盏路灯,不仅筑牢了乡村出行的安全防线,更成为连接干群关系的“暖心灯”,让包联帮扶的脚步走得更实、更暖。
活动室“活”了,日子甜了——农家有了“幸福驿站”
“农忙结束没事干,以前只能蹲在树荫下、墙角边闲聊,现在活动室收拾得干干净净,能看书、能下棋,日子也有了滋味!”东升村五组的村民李广忠说起村里的活动室,脸上满是笑意。
“我为群众办实事”不是一句口号,而是落到实处的行动。旗公共资源交易中心党支部成员多次深入东升村五组,与村民拉家常、听诉求,在实地走访中发现,村里原有的两间活动室早已沦为“杂物间”,堆满了垃圾和杂物,杂乱不堪,根本无法使用。农忙过后,村民们缺乏休闲娱乐的场所,精神生活十分单调。
群众有需求,干部有回应。旗公共资源交易中心投入一万余元,对东升村五组活动室进行全面改造。如今,这里不仅是村民下棋、看书、开展文化活动的“乐园”,更成为凝聚邻里感情、丰富精神生活的“幸福驿站”,切实让村民的获得感、幸福感在潜移默化中得到提升,让“为民服务”的初心在细节中彰显。
绿篱栽了,民心顺了——创城路上有“温度”
创城为民,创城惠民,近日,旗公共资源交易中心全体干部职工走进巴音宝力格镇宝源小区,开展暖心志愿服务,走访中,工作人员发现小区部分公共绿地内,有居民自行搭建栅栏、种植果树,其中住户康女士栽种的10余棵果树,树龄长、品种多、长势好,早已成为小区里一道亮眼的自然风景,搭建栅栏只是为了更好地守护果树成长。“要是直接拆了栅栏,毁了果树,群众心里肯定不舒服,创城不是添堵,是为了让大家住得更舒心。”旗公共资源交易中心主任黄卫平心里盘算着。
了解实情后,工作人员没有急于要求拆除,而是坐下来和康女士耐心沟通,细致讲解创城工作的重要意义,说明公共空间规范管理的要求。黄卫平现场作出暖心承诺:“只拆除栅栏,绝不影响任何一棵果树生长,拆除后我们统一补种绿篱,打造规整美观的隔离带,继续守护好这片绿意。”
暖心的安排,真诚的态度,彻底打动了康女士。“太感谢你们了,这么为我着想,我一定全力配合创城工作!”经过两个多小时的奋战,整齐清爽的绿化隔离带顺利成型,小区公共空间变得更加整洁有序、景色宜人。
机制实了,脚步稳了——长效帮扶绘就振兴图景
为民服务不是“一阵风”,而是“常态化”。旗公共资源交易中心深知,做好包联帮扶、服务群众工作,既要解决当下的急难愁盼,更要建立长效机制,才能让帮扶成果持续巩固,让群众的幸福生活久久为功。中心建立健全长效帮扶机制,每季度至少开展1次实地走访调研,通过电话、微信、座谈会等多种方式,加强与村组、群众的日常对接,精准掌握群众需求,及时调整帮扶举措,确保帮扶工作不跑偏、不脱节,始终贴合群众的所思所想所盼。同时,积极引导村民自觉爱护公共设施,主动参与村内公益事业,逐步形成“党组织引领、单位帮扶、群众参与”的良好格局,让群众从“旁观者”变成“参与者”,共同守护家园、共建美好生活。
“想要做好群众工作,不能只讲制度和政策,一定要从群众的角度出发,设身处地为群众考虑,把好事办实、把实事办好。”旗公共资源交易中心主任黄卫平的一番话,道出了为民服务的真谛。