乌拉特后旗公安机关2019年信息公开工作报告

日期:2020-03-31 点击数:281 字体大小:

乌拉特后旗公安机关2019年信息公开工作报告

政务公开领导小组办公室:

    乌拉特后旗公安机关把政务公开工作作为一项法定义务、重要职责和常态性工作来抓,确保依法行政,保障人民群众知情权、参与权、监督权,推动政务公开逐步走上法制化轨道,现将2019年政务公开工作报告如下:

    一、组织领导情况:我局成立了以贺瑞副旗长任组长,吉仁尼格政委任常务副组长,各局领导任副组长的信息公开工作领导小组,对全局政务公开工作进行整体部署、指导和协调。并落实具体人员把信息公开作为扩大信息宣传、推动公安工作、提高办事水平的重要渠道和窗口,形成了“一把手”亲自抓,分管领导具体负责,各部门具体承办的工作流程。

二、政务公开工作情况:

截至目前,乌拉特后旗公安局充分利用网络技术优势,对网上不实谣言、危害国家安全和社会治安秩序等有害信息进行实时监控,及时发现,果断处理,防止形成炒作。主动加强与党委宣传部门和各新闻媒体的协调合作,在重大敏感事件,特别是涉警事件方面,通过新闻报道和评论对群众加以正面引导,引起警民和谐共鸣。建立了“网上纠纷网下调解”的矛盾纠纷调处机制,将网上矛盾纠纷控制在当下,有效预防了网上不稳定事端形成现实危害。建立“一体化受理、一站式服务、一键式管理、一网通互动”的网上服务管理平台,为群众提供更加便捷、高效的公共服务。同时,着重宣传防电信诈骗相关知识,避免群众受到冒用公安机关身份实施诈骗的不发分子侵害。

全力推进“放管服”改革,一方面,将全旗出国(境)证件办理、户政业务办理等业务工作集中于办证服务大厅,所有审批项目由对应业务部门负责人审签,努力减少群众在部门与部门、警种与警种之间往返,为群众提供一站式办结服务。另一方面,不断深化警务公开,将应该公开的行政审批项目和办事流程在政务中心公安窗口醒目位置通过LED予以公示,在互联网办事大厅中同步公开,方便群众咨询了解。

贯彻执行巴彦淖尔市公安局《关于出租车、网约车驾驶员信息核查服务同城通办的通知》文件精神,具体工作内容如下:一是及时受理。各旗县区公安信息核查服务窗口凡收到当地交通部门出具的核查手续后,只要核查对象户籍为巴彦淖尔市的,一律予以受理。不得要求返回户籍所在地服务窗口进行核查。二是依规受理。按照交通运输部办公厅、公安部办公厅下发的《关于切实做好出租汽车驾驶员背景核查与监管等有关工作的通知》,对符合公安机关工作职能及相关法律法规要求的数据查询、信息核实事宜予以受理。核查后出具《公安信息核查服务窗口核查凭证》,并加盖两个公章。此项核查服务涉及公民个人隐私,不受理公民个人申请,只“公对公”的接受当地交通部门的核查请求,核查结果仅限于反馈给当地交通部门。

乌拉特后旗公安局选调优秀民警、辅警经市局主管业务部门培训考核合格后,充实到窗口服务第一线,确保有基础、有实力接手公安厅、市公安局下放的各项审批事项。制定《户籍民警操作手册》等工作制度,规范基层派出所民警业务操作流程,明确事项审批权限,制定考核奖惩机制。将旗内户口迁移审批权限办理业务等与群众息息相关的审批事项下放至派出所,让群众在家门口就能办理业务;四是督导检查常态化。警务督察大队联合改革办不定时地在网上抽查和定期检查档案,对派出所的户籍业务实行由结果考核变为过程监管,确保下放权限放而不乱,有序开展。

窗口所有工作人员都安装“满意度评价器”,并严格实行一事一评的评价机制,将第三方满意度测评纳入日常工作监督和年终目标考核,并增加考核分数权重;二是远程督导检查成为常态化。在所有窗口(含派出所户籍窗口)安装远程图像传输,纪检督察部门可以实时查看监督民警的服务轨迹和服务内容,并将远程监督检查落实到督察部门的日常工作中,实行每件一查,每月一通报;三是窗口服务更切近群众。在办证大厅、政务中心、车管所等群众集中的地方统一配置饮水机、纸杯、复印机、自助照相等便民利民设备,设置咨询台,为群众提供现场办事指南,引导群众有序办理,从而提高办证制证工作效率;同时,开通证件寄递业务,为异地务工群众、偏远地区的农牧民提供证件(照)快捷服务。

简化新生婴儿落户手续,取消了准生证、社区(村组)接收证明、父母另一方未上户的证明等手续,当事人仅凭新生婴儿出生医学证明、父母一方户口簿、结婚证或非婚生育说明,既可到当父、母一方户口所在地派出申请落户,在简化手续的同时,确保了辖区人口数据的准确鲜活;户籍审批业务,一级审批材料齐全当场办理,二级审批自收到材料后3日内办结、三级审批自收到审批材料起7日内办结;居民身份证证件材料齐全的当场受理当日上传、旗县区户政科2日内审核、证件收到后旗县区户政科5日内分拣发放至派出所,派出所2日内通知群众到场领证;居住证5日内制证完成;费用减免方面,首次申领居民身份证免收工本费;户籍证明、迁移证、准迁证、户口簿均免费;居住证首次申领免费。二是保障特殊群体服务成效。在身份证和临时身份证办理权限全部下放到派出所的基础上,配置人像离线采集照相设备,为年老、伤残等行动不便人士提供上门照相、采集指纹等办证业务;三是一站式服务高效便捷。在出国(境)证件受理环节和收证环节两次发送短信提示,让群众清晰明了证件流程,为便出行安排,同时抽挤资金,在办证服务大厅投入自助签注填表一体机、复印机等硬件设施,免费为群众提供身份证复印,让群众在两分钟内自助完成签注,实现了一站式高效快捷服务。

就群众关心、关注的食品安全、环境污染等热点问题及时向群众公布,急群众之所想、想群众之所想,不断丰富公开内容,扩展公开渠道。结合“3.15消费者权益日”、“食品安全宣传周”等活动,做好各项政务公开工作,让群众可以通过不同渠道获取信息,公布举报投诉电话,进行广泛宣传,让群众能以更多的方式了解食品、药品和环境类信息,并积极反馈。

各项财务收入及支出执行情况、预决算在乌拉特后旗政府网、财政局网上进行公开,重大决策项目及政府采购手续都在巴彦淖尔市政府网公开,方便群众监督。

三、下一步工作计划:2019年我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效,但仍然存在一些不足之处,主要表现在:一是有些规章制度仍需进一步完善;二是公示的形式和内容还要根据形势的发展不断更新、充实。针对存在的问题,我局将着重抓好以下几方面工作:

(一)按照政府信息公开条例要求,及时公开本部门牵头制定出台的涉及公共利益、公众权益的政策文件,特别是规范性文件,充分保障人民群众的知情权。

(二)建立健全与市场准入负面请单制度相适应的信息公示制度和信息共享制度,制定和调整市场准入负面清单的事项、依据和结果都要向社会公开。

  (三)抓好学习培训。按照“全面、深入、持续、有效”的培训工作要求,采取会议、交流、现场会、调研、督查等形式制定学习规划,有重点、有侧重地加强各部门、各警种的学习培训。

 

                  乌拉特后旗公安局政务公开领导小组

                       二0二0年三月三十一日


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